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欧洲旅游签证须知
发布时间:2016/2/18 作者:康辉旅游 分享到:
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欧洲签证须知:

欧洲旅游温馨提示
一、出行前注意事项
1.团组和团员在出发前,请务必认真了解此行的日程及航班情况;
2.团组和团员在出发前,请务必确认带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品,于指定地点准时集合;
3.请携带好适当的衣物和雨具。公务活动需要着正装,旅行着装应以轻便舒适为主;
4.请团员在欧旅行期间个人消费尽量使用国际信用卡,请尽量不要携带大量的外汇现金;按我国外汇管理的有关规定,中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金(或相当于5000美元的其他货币),入境荷兰不得超过 5000欧元现金,入境意大利不得超过10000欧现金,信用卡不限。目前欧元为欧洲主要流通货币(北欧和东欧某些国家当地所使用的货币非欧元,但欧元在其境内部分商店亦可使用),其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议您在出国之前换好所需欧元。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店可刷卡消费,并使用ATM取款。
5.欧洲酒店因环保原因,不备洗漱用品、拖鞋等一次性用品,请团员自备个人卫生洗漱用品;
6.因饮食习惯等原因,团组和团员可准备一些易于携带、保存、方便的食品;
7.请团员携带足够的胶卷和电池。数码相机请携带足够的存储卡;
8.由于在欧药房买药必须凭医生的处方,且医疗费用昂贵,请团组和团员自备一些常用平安药品,如: 黄连素、感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、晕车药等,以备不时之需;
9.请团员根据自己的健康状况,备足个人的常用药品;
10.团组公务活动及其他方面所使用的礼品,请国内团组组织方和团组商量并酌情自备;
11.请自备护照复印件。团员在欧活动时可随身携带护照复印件,以防原件意外丢失?;ふ赵突钡加瓮骋槐9?;
12.境外邀请方提供的签证文件(邀请函和团组名单)请务必预留复印件并在出发前随身携带,以备团组在欧入境时海关查询;
13.请在国内整理好团员紧急联系通讯录,万一发生迷路或走散等紧急情况,以便联系。
14.由于欧洲每年实行夏令时2004年3月28日至2004年10月31号,时间提前一个小时,因此夏令时中国与欧洲标准时差6小时,冬令时相差7小时。(英国、葡萄牙、爱尔兰冰岛与欧洲大陆标准时间晚一个小时,芬兰、希腊比欧洲大陆标准时间早一个小时)。

二、乘机需知
1.请团员在托运行李时做好标识,并保管好行李托运凭证,避免遗漏;
2.如有摄像机、伸缩镜头的照相机、笔记本电脑等,请走红色通道,并填写海关申报单。无申报者可走绿色通道;
3.根据航空公司规定,一般情况下,经济舱的乘客免费托运23公斤的行李,公务舱乘客可免费托运30公斤的行李。手提行李不能太多太大,行李超过规定尺寸或重量的必须托运。超大、超重的行李要自行付费;
4.航空公司规定,请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内;相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。另外,根据航空公司惯例,行李被损坏或丢失,按重量赔偿;名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿。托运行李前请一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方;
禁止作为行李运输的物品有:枪支、军用或警用械具类;爆炸物品类;管制刀具;易燃、易爆物品;毒害品;腐蚀性物品;放射性物品;其它危害飞行安全的物品,如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品;国家法律法规规定的其他禁止携带/运输的物品。不可随身携带但可作为行李托运的物品有:除禁止乘机旅客携带或托运规定的物品之外,其他可以用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀,手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具,文艺单位表演用的刀、矛、剑等,以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖和其他可用来危害航空安全的锐器、钝器;
5.按照国际惯例,在办理登机手续时,即使是团体也有可能按照个人逐一办理,敬请见谅;
6.行李延误属于旅行社已尽合理注意义务仍不可避免的意外事件,旅行社将协助客人跟进后续工作,但旅行社对此不承担任何责任。
7.国际航班全程禁止吸烟。
三、酒店和房间安排等说明
1.欧洲酒店与国内的星级评判标准不同,比如在意大利,酒店历史越悠久,星级就越高;西欧常规旅行使用连锁酒店与我国酒店进行比较,普遍酒店大堂比较小,无商场,电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品(如:牙刷、牙膏、拖鞋),出团时请您自备;欧洲酒店内无热开水供应,但冷自来水一般可饮用(意大利酒店冷水卫生条件相对较差),建议老年人抵达欧洲的前两天不要饮用冷自来水,以防水土不服。如您有饮用热水的习惯,请自备热水壶;
2.尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加税,建议最经济的方式是使用磁卡或投币式电话;
3.酒店内毛巾有大小不同数种,一般最大的用来洗澡擦干用,最小的用来洗脸擦手用,最厚的是脚垫;出于行程安排,有些酒店会离市区中心较远,有的需驱车一小时或以上,有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。若遇此情况,请尽量与团友共同协商解决。入住酒店沐浴时,请您注意要将浴帘垂落在浴缸里,如不慎浸湿地毯,可能要赔偿300欧元至1000欧元(约250-800英镑);
4.您在酒店的额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费、传真、洗衣、房间冰箱饮料等请您自理;酒店电视上凡有“PAY”或“P”的频道均为付费频道,请在离店前自行到前台结帐。
5. 欧洲地处温带,夏天气候比较凉爽,因此,很多酒店夏季不供应冷气,希望您能谅解;
6.欧洲主要国家的酒店电压为220伏特;欧洲多数国家使用两个圆柱状的插头,与国内使用插头不同,请您买好欧式转换插头,大多国家插头相同,但个别略有不同(如:意大利使用意式插头,瑞士使用瑞士专用插头,英国使用三脚方插),建议购买万能转换插头;
7.如遇大型国际会展和活动行程上述酒店无法安排,我司有权本着不影响团组行程的原则,我社将安排入住不低于以上酒店档次的酒店;
8.请爱护酒店设施,如有损坏,赔偿费用由当事人自负;
9.欧洲酒店禁止在房间内抽烟,吸烟需走到酒店外;烟灰和烟头请勿随地乱扔;
10.欧洲楼层一般国内1层称为0层,在电梯里的标志一般法国为“R”,德国为“E”,多数国家为“G”。
四、伙食安排说明
1. 欧洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请您理解(欧洲人对浪费食物现象非常反感,请您用早餐时酌量取用,建议采取少量多次的方法);午晚餐一般在中餐馆用餐;欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。首先,欧洲国家的中餐厅规模都比较小,环境不如国内;其次,欧洲的中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化;中国的餐饮闻名世界,虽然餐厅业主皆为老华侨,但因为年代已久远,手艺进步无法同国内的相比,请大家能够多包涵。第三,由于当地原材料和调料不够齐全,口味不纯正,故希望您能够理解;由于团队用餐已经提前预定完毕,因此由于您自身原因放弃用餐时,餐厅将无法退餐费给您,希望您能够谅解;如因特殊的客观原因导致整团无法用餐,我社按标准进行整团退餐;按照国际惯例,机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理;不论在中餐厅或是西餐厅内用餐,请保持平静心情享用,勿大声喧哗。
2. 因西欧中餐馆的餐桌大都按照西餐的习惯布置,各中餐馆无统一餐桌/人数安排标准,请根据各用餐餐馆的实际安排情况用餐。请理解并谅解。
五、餐饮其它事宜
如遇航班延误,行车超时,或是因为其它外在因素所导致餐饮安排不能正常执行的,或用餐时间不能到达旅游城市或旅游城市无合适中餐馆,领队将按相应团餐标准退还,客人用餐自理,小孩正餐餐费按成人标准,飞机餐不视为正餐,正餐以中餐为主。
六、交通安排说明
1.团组在欧的交通工具是旅游大巴,由专业司机驾驶。根据行业法规并确保乘客安全,司机每天工作时间极限为9小时,每4小时休息45分钟。同时欧洲交通安全法对旅游车行驶时间、速度也有明确规定,并要求车上乘客必须佩带安全带,希望团员予以理解和配合;如因客人原因导致司机超时需支付司机超时费用100欧元/小时。
2.团组在欧旅行期间全程使用同一台旅游车,注意维护车内的清洁卫生,下车前尽量清理个人当天所产生的垃圾杂物等。车内任何时候均禁止吸烟;
3.如确有要求而需要司机晚上出车,需要征得司机本人的同意并且需要额外支付一定的加班费和小费。
七、活动行程说明
1.团组总体行程为合作双方洽商确定的既定行程,执行期间非特殊原因不得更改;
在以下原因范围内:团组集体专业活动安排的特殊需要(包括时间和地点的变更);自然或人为原因而造成困2.难而需要更加科学合理的组织交通;不可抗力因素,我方有与团组协商更改部分行程的权力。
八、观光活动说明
1.由我方派出的导游按照既定的团组活动日程,具体规划组织团组在各地的文化观光活动;
团组活动日程所列出的参观景点仅供参考,我方的导游和司机在实际执行过程中,不排除根据时间、路途的2.实际情况和按照景点的知名度和重要性进行相应顺序调整的可能,届时以实际执行情况为准。
九、在欧活动安全以及其他相关注意事项
1.护照原件交由导游统一保管;
2.集体活动为最安全的旅行方式,在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等,以备万一走失可找到团队;乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;外出时请注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安也不错,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,建议您务必随同导游带领并注意结伴而行;如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务,医疗费用请您先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据,以便回国后自行向保险公司索赔;
3.到达游览景点,先集体听导游讲解,尔后合影或个人留影;邀请外国人合影,须征得对方同意;游览中需紧跟导游,不脱队、掉队,不擅自离队拍照。游览、购物时务必遵守规定的时间,不得以任何理由迟到,如有特殊情况通知领队;按时到指定的地点集中,并向领队报到。如有走失或迷路的应及时联系领队,原地等候;
4.旅游期间严格遵守外事纪律。遵守所在国法律、法令和出入境有关规定,不准携带违禁物品;在公共场合,讲文明,有礼貌,不随地吐痰、乱丢杂物,不做有损国格、人格的事;
5.请团组和团员时刻提高警惕和各种防范意识和措施,注意保管好护照、机票、个人钱财物、箱包等物;
6.请勿将现金和贵重物品留在旅行车内和酒店房间。如果在酒店内或旅游车内遗失物品,酒店或司机不予负责;
7.户外活动期间,要严防假警察诈骗、小偷和抢劫,挎包最好是斜挎,以免歹徒,乘摩托车从背后抢劫;
8.最容易发生偷窃或抢劫的地方包括:游客较多的城市如巴黎、罗马等以及景点周围,场所如机场、酒店、餐厅及酒店大堂等公共场所,多为扒手经常光顾之地,请团组和团员务必注意警惕,相互关照;
9.爱护所下榻酒店的公共设施、生活设施、用品。请勿在酒店走廊和房间内大声喧哗;
10.在房间内使用电热水壶等大功率电器设备时,请注意用电安全;
11.入住酒店后,尽量避免夜间外出,注意个人及财务安全,如有特殊情况请及时联系领队;
12.由于天气、自然灾害、战争、政变、罢工、偷窃、航班延误或取消等不可抗拒因素导致的行程延误、更改、损失,我们将与客人协商解决,所产生的费用由客人自理;
为保障团组大多数团员的利益,若团组中个别团员的个人不理智行为导致团组日程不能正常执行,或严重影响司机、导游的工作,导游有权经请示我方批准后终止其一切服务,对此所产生的后果和损失我方不负责,13.请团组和团员理解并配合。
十、团组购物、退税说明
1.根据中国海关总署的规定,客人在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
2.欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3.理性、文明购物?;⊥怂笆?,应相互谦让、按序办理,切勿影响登机;
4.购物付款时请务必出示护照(复印件即可),向商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。具体不明白的事宜请咨询该团导游;
5.首选退税方式为:全球退税支票(Global Tax Free Cheque),为现金方式退税;
6.如果商店为是绿色退税凭单,请在上面用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编)或您有效国际信用卡的卡号,以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请尽量避免此种退税方式;
7.退税支票或表格和发票请在出境时随身携带,所购物品也要求是置于随身行李,方便离境时检查;
8.在离开欧洲最后一站时,将购买的物品、发票及退税支票或表格一并交由海关官员查核盖章后,退税支票即可办理税金兑付,退税表格务必再寄回原购买商店;
9.欧洲各国的退税率因国而异,可退税的最低购物金额(即同一顾客在同一家商店一天之内的购物总额)也不尽相同。退税款额将是扣除手续费后的增值税金额。具体的退税率及最低购物金额请咨询导游;
10.全球退税支票(Global Refund Cheque)税金可在欧洲离境国机场的专门窗口兑付,也可回到北京、上海、广州的指点退税点均可兑付(但必须取得欧洲海关的盖章)。具体地址如下:
中国工商银行望京支行北京机场分理处:北京首都国际机场一层国际到达厅
中国工商银行东城支行营业室:东城区东四十条24号青蓝大厦一层
中国工商银行上海市国际机场支行:上海浦东国际机场出发厅三层
中国工商银行上海市分行:上海市南京东路470号 
中国工商银行广州市南方支行:广州市环市东路339号广东国际大酒店二层

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