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广州康辉新闻
特别提醒港澳游低价陷阱:机场、车站、酒店前台派发的含有广州地铁图的单张均为黑旅行社,冒充康辉的非法人员。推荐低价港澳游和广州深圳珠海旅游。
发布时间:2019/3/29 作者:网络部 分享到:
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广州康辉旅游警示港澳游低价陷阱:机场、车站、酒店前台派发的含有广州地铁图的单张均为黑旅行社,冒充康辉的非法人员,推荐低价港澳游和广州深圳珠海旅游。      
以及通过推广的几个冒充康辉的网站三元里以及广园路附近的单张,报名非本网www.d9wk.cn报名以及cctpage和gz.cct.cn集团网的请到实体查阅营业执照和旅游经营许可证,不要相信上门收费和上车缴费等报名手法。我社线路都要是全额付款签订合同才安排出游的,没有任何上车缴费这一说法。
 
  广州塔附近今天发现冒充康辉旅行社人员散发假宣传单,推低价广深珠,港澳旅游,目前这些假冒康辉的宣传单严重损害康辉品牌形象,请大家不要相信,发现可向广州旅游局020-86666666举报。这些散发假冒康辉旅游产品的主要集中在机场,地铁三号线机场方向,火车站周边。广州南站外地游客集中地方。

(假冒广州康辉旅行社的宣传单-广州塔附近)
(假冒广州康辉旅行社的宣传单 实拍,这种旅游一般上车收费,或者酒店接送,主要线路广州深圳珠海底价旅游,尤其港澳旅游多。价格非常低,一般广州旅游10-50块,港澳旅游一般300多块,主要正对内陆人,不收广东人,这些团购物店都是非法购物店,商品冒充名牌,如购物不达标,威胁人身安全和不给住宿。甩团,回来投诉无门。无合同和发票。有的也是假的?;乩次奕魏瓮端叩胤?。)

(图中圈里面的是冒充假康辉,野鸡旅行社的派传单人员)
附录(转新快报报到):

记者体验

按照低价游广告 无法找到实体店

3月15日晚8时,新快报记者从广州机场南站上了广州地铁三号线列车。列车一启动,两个身背黑色背囊的女青年就开始从车头向车尾派发旅游广告,当列车到达人和站时,这些发广告的人就迅速下车。记者收到的A3纸大小铜板纸彩印广告上,印满了多条低廉的旅游线路:广州美景一日游30元、深圳一日游品质团30元/纯玩团40元、珠海一日游品质团30元/纯玩团40元、香港经典两天游108元……

记者按照广告上的指示,去三元里地铁站B出口寻找时尚大厦首层的“广东省中国旅行社总社”,当地只有“时畅大厦”,大厦里也并没有这样一个机构。记者致电咨询,接线人表示不用到现场报名,只需要上车后缴费即可。但是对于旅游合同一事,就语焉不详,只承诺会提供手撕发票。

这类低价游广告在广州地铁三号线经??杉?记者此前也多次收到,统一的特点是根本无法找到实体店,唯一的咨询途径是广告上的座机电话和手机号。以另外一份印着“广州康辉国际旅行社有限公司”的广告为例,地址为“广州市先烈南路188号优惠专线店”,同样无法找到具体的店铺。

港澳旅游认准康辉实体店,广州康辉国际旅行社中山八店以及本网站客服报名。认准港澳游纯玩电话
400-888-3130(纯玩0自费港澳游 )
广州康辉网络销售部认证业务员电话
18078808310(小蔡) 18998805705(小黎)
18078808620(小敏) 18078808260(小张)
18011881064(小燕) 020-37378837(门店前台)

部门负责人:丁生  138-0888-5313(紧急可联系)


(换个心情 看看美丽的广州塔)
2019年3月28日更新:广州塔附近黑旅行社猖獗 记者调查被围堵遭威胁
来源:金羊网 编辑:宝厷

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“黑旅行社”的公司地址竟是散客集散中心

据中国文化和旅游部披露数据,2018年中国境内游超过5亿人次,出境游近1.5亿人次。旅游已经成为人民幸福生活的必需品,是提高人民幸福感、获得感、安全感的一大手段。然而记者调查发现,曾被严打的“黑旅行社”卷土重来,个别正规旅行社的港澳游也暗藏“猫腻”。

正规旅行社

暗访香港一日游 购物点隐蔽易入坑

“黑旅行社”低价游自是不可信,正规旅行社的低价游情况又如何呢?

记者在途牛旅游网搜索广州出发至香港一日游,发现报价从200至800元不等。最便宜的一款报价为255元,由香港海外旅行社承接,路线涵盖黄大仙、星光大道、尖沙咀、太平山、金紫荆广场等热门景点。购物店信息也有标注,仅一个巧克力专门店。

24日记者从广州出发前往香港,可让记者和团友想不到的是,51个人组成的散团,出发地不一样,有广州、深圳出发的,日程不一样,有一、二、三日游,就连线路也不一样,而且路上的糟心点远不止此。

“等一会儿要去的海逸皇宫被包场了,我们转去煌府用午餐。”就连作为网页重点推荐的海鲜餐厅也被临时更换。“带你们去买东西,希望你们能支持导游工作,导游也是按业绩排班,业绩不佳就不给排班了。”记者和团友被带入名为皇庭巧克力的店内,记者随手拿起一盒标价158元的巧克力,淘宝一搜售价为78元。

离开巧克力店,又被带入了DFS购物中心,并且每个进入的团友都被导游派发条码单,结账时需出示。按照行程单,购物店仅巧克力一家,其后是归属景点类别的1小时尖沙咀自由活动,却在实际旅游时被替换为DFS购物中心。

20时30分最后一个景点游览结束,大巴还要将二、三日游客人送到不同酒店,直到22时45分大巴才将记者送至关口,从5时40分坐上广州出发的大巴到00时30分回到广州,近20小时的一日游,由于接送不同线路客人等原因,花在香港景点的时间不超过2小时。

黑旅行社

记者调查旅行社传单 遭人删照翻包抢传单

25日,记者刚从广州塔地铁口走出,一名30岁左右秃头戴眼镜的男人一边招呼:“要旅游吗?”一边往记者怀里塞传单,不过10米距离,记者前后遇到5名派发传单的人,皆人手一摞厚厚传单,见人便硬塞。

记者细看手里的传单,顶头印有“广州康辉国际旅行社有限公司”字眼,港澳游三字最显眼,香港、澳门三天二晚品质游只需128元。随着记者走动,越来越多的传单被塞进记者怀中,除了康辉旅行社外,还有中国旅行社(以下简称“中旅”)、中国国际旅行社(以下简称“国旅”)等等传单。这些旅行社组织的港澳游出奇地便宜,“中旅”的香港经典二天游价格甚至达到108元/人,线路包括海洋公园、蜡像馆等热门景点。

就在记者与派传单人员交谈时,一名女士冲上来打断了记者:“看你好久了,你是不是拍了我们的照片!”记者以拍路线图为由搪塞过去,避至一旁。谁料该女士紧咬不放,“你就是在拍我们照片,你必须把手机拿出给我们看!”边说边打眼色给其他派传单同伙,原本分散四处的派单者向记者围拢,四男两女紧紧把记者围成了一个圈。

空间狭窄,记者动弹不得,女士伸手欲抢记者手机,一壮汉凶神恶煞:“只要拍到我们的脸,照片就必须删!”记者将照片删除后,众人眼见记者不备,猛然抢回记者手里传单,方肯让路给记者。

哪知半小时后,记者原地写稿时,一戴着粗金项链生脸猛男突然出现在面前,作势便要翻捣记者背包,记者拼死护住,猛男宣称:“我就是要检查一下你的背包,看你手里还有没有传单。”

“黑旅行社”派发的传单

地址虚假+资质混乱  都是冒名“黑旅行社”

这些人为何如此紧张?记者根据传单上的电话号码拨通了三家旅行社,他们均表示可先上车后付款,有合同、有发票,发票的金额还能虚开。

记者随后按照指示添加了三家旅行社负责人微信,并索要相关旅行社资质证明,“中旅”的负责人籍某以“公司有规定,我们不能在微信上面传营业执照这类文件”为由拒绝了记者,并告诉记者可到实体店营业部具体了解。“国旅”的负责人小王则直接不回复记者。

至于康辉旅行社负责人所发的营业执照照片,公司名称为 “深圳市海韵国际旅行社有限公司深南营业部”,对此他解释称:“这个是总公司的营业执照。”可在其发来的合同事例图片中,所盖章却为“广州康辉国际旅行社有限公司合同专用章”,与总公司信息不符。

不仅如此,记者先后询问传单上的“中旅”、“国旅”的公司地址,竟得到了同一地址“越秀区站前路142号长兴新天地酒店大堂一侧”。记者实地前往,却发现只是一个旅游集散中心的散客接待点。记者立刻联系了籍某,对方只重复一句:“我也不清楚。”

记者随即分别致电正规的国旅、中旅及康辉旅行社。国旅客服直言:“我们国旅从来不发传单的,只要派发传单的就不是我们。”至于中旅,当记者报出香港二日游108元时,对方迟疑后反问记者:“108元?两天游?”随即表示并无此线路??祷栽蚧卮鸬酶苯樱?ldquo;那些是假的,怎么会这么便宜,专门骗外地游客。”

省消委会

网上报团遇纠纷  可投诉平台对接社

记者就所遇到情况向广东省消委会进行投诉,消委会告诉记者,关于旅行社将出发地、行程路线时间不同的散客拼成团的行为,目前还没有明确的法律法规禁止,消费者只能在报团时多留意多询问。

对于景点变成购物点,则消费者有两种投诉途径可?。阂豢上蚱教ㄍ竟舅舻叵嵬端?,二可向旅游公司所在地消费会投诉。记者随即拨打消委会热线12301投诉平台所属广州途牛国际旅行社有限公司,在12315微信平台补充合同、行程单、订单截图后,客服告诉记者将由广州市旅游质量监督管理所受理并于60日内审理终结。

针对游客常遇的旅游陷阱,广州市旅游局向记者转发了一份《优质诚信香港游红名单》,在红名单里的旅行社无指定购物、附加费及强迫自费项目,像广之旅、南湖国旅等便在名单内。

编辑:宝厷
 
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